Clavel y Verbena

Clavel y Verbena

Última actualización: septiembre 2026

1. Responsable del tratamiento

– Titular: Rocío Duque Muñoz
– NIF/DNI: 50544930s
– Domicilio: c/Linneo 40
– Email de contacto: clavelyverbena@gmail.com
– Web: http://www.claveleyverbena.com

2. Datos que recogemos

A través de formularios de contacto, reservas/preventa y newsletter podemos recoger:

– Nombre y apellidos
– Email
– Teléfono
– Dirección de envío
– Talla / medidas
– Datos de pago (si se procesan a través de una pasarela de pago; ver punto 5)

3. Finalidad del tratamiento

– Gestionar reservas, preventas y pedidos
– Responder consultas
– Enviar comunicaciones comerciales, **solo si nos has dado tu consentimiento expreso** (ej. al suscribirte a la newsletter)
– Mostrarte publicidad personalizada en redes sociales (ver punto 6, Meta Pixel)

4. Base legal

– Ejecución de un contrato/preventa: para gestionar tu pedido o reserva.
– Consentimiento: para newsletter y publicidad personalizada (revocable en cualquier momento).
– Interés legítimo: para responder consultas que nos envíes voluntariamente.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Tus datos pueden ser tratados por los siguientes proveedores, en su condición de encargados del tratamiento:

– Hosting/WordPress-WooCommerce.
– Pasarela de pago: entidad bancaria donde se realizan las transferencias.
– Meta Platforms Inc. (Meta Pixel): utilizado con fines publicitarios en Instagram/Facebook. Meta puede transferir datos a EE. UU. bajo las garantías de las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.

No cedemos tus datos a terceros para fines distintos a los aquí descritos, ni los vendemos.

6. Cookies y Meta Pixel

Esta web utiliza el píxel de Meta (Instagram/Facebook) para medir la eficacia de nuestra publicidad y mostrarte anuncios relevantes. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde el banner de cookies de la web o desde la configuración de tu navegador.

7. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos mientras exista una relación comercial (pedido, preventa) y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (ej. obligaciones fiscales). Los datos de newsletter se conservan hasta que retires tu consentimiento.

8. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir tus datos, así como otros derechos como la limitación u oposición al tratamiento y la portabilidad de los datos. Puedes ejercerlos escribiendo a clavelyverbena@gmail.com, indicando el derecho que quieres ejercer.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos no se han respetado.

9. Menores de edad

Nuestros productos y servicios están dirigidos a mayores de edad. No recogemos conscientemente datos de menores.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Te recomendamos revisarla .